【トラベルスタンダードジャパンの評判を徹底解説】安い理由や利用方法、良い評判や悪い口コミも紹介！

海外旅行に行きたい人の中には、以下のような悩みを持つ人は多いのではないでしょうか。

• 「どの旅行会社を選べばいいのか分からない」
• 「海外に行ったことがなくて不安」
• 「何から決めればいいかわからない」
• 「オーダーメイドの旅行をしたいけど手間がかかりそう」

トラベル・スタンダード・ジャパン（TSJ）では、旅行のプロとして、一人ひとりの希望に寄り添ったプランを提案。初めての海外旅行でも安心して楽しめるよう、専任スタッフが細かくサポートしてくれます。

トラベル・スタンダード・ジャパン利用者の口コミや評判では、料金の安さやサポート体制への満足の声が非常に多く上がっています。
 

「ツアーではなく、自分の好きな旅をしたい！」という方には、細かいカスタマイズが可能なオーダーメイドプランが最適。手間のかかる予約や手配は、TSJが代行してくれるので理想の旅行をスムーズに実現できます。

たとえば、「ストリートアートのイベントやストリートアートの美術館を楽しみたい」と言った希望もトラベル・スタンダード・ジャパンなら叶えることができます。

24時間日本語対応のサポートもあるので、海外に慣れていない方でも安心です。

今なら無料で旅行プランの相談ができます。まずは、理想の旅行プランを作ってみてはいかがでしょうか。

↓無料相談受付中↓

トラベル・スタンダード・ジャパンが選ばれる理由は？

※オプショナルツアー＝旅行先で実施されるツアー

↓旅行プランの相談無料↓

トラベル・スタンダード・ジャパンの口コミと評判

良い口コミには、料金や連絡のやりとりについて満足されている方が多くいました。

ちなみにホテル1泊agodaで２人1部屋ちゃんと朝食付きで12,000円ぐらい（やっす！
円安の今、海外に行くならベトナム🇻🇳本当にオススメする！

旅行会社はトラベルスタンダードジャパンさん @travelstandard_
飛行機込みで２人で30万ちょいでした✈️#山羊旅 #ベトナム旅🐐

— ﾘﾝｼｬﾝ GOD_i⇨かみのめ？⇨📃🐐ｺﾞｸｺﾞｸ (@rinsyang) February 13, 2025

トラベルスタンダードジャパン格安だなぁ

— 烝 (@hutappikiryou) September 14, 2024

WDWの方でしょうか？🧐去年からトラベルスタンダードジャパンにお世話になってるんですが、HISやJTBより安くて良きです☺️👍次回の年末年始のはこんな感じですね🧐これ＋現地で使う分て感じです💡今回のアナハイムのも同じくらいの料金でした🧐 pic.twitter.com/eGvStZgeEF

— *＊ᎯᎥᏒᎥ*＊ (@lovepear1204) August 26, 2023

#トラベルスタンダードジャパン の対応が素晴らしい！#海外旅行 行くなら #格安 なのに予約対応とか総合的にここオススメ！#トラベル・スタンダード・ジャパン

— Mchild (@Mchild_ren) February 11, 2023

旅行会社はトラベルスタンダードジャパンさんにお願いしましたが、担当の方はマメに連絡くださってとても親切でした☺️
飛行機はドーハ乗り換えの時間も含めると合計18時間くらいかな。
カタール航空機はかなり快適だったので楽チンでしたし。
オプショナルツアーはベルトラで申し込みました。

— かな👽 (@kanakana917) May 8, 2020

トラベル・スタンダード・ジャパンは最悪？悪い口コミを紹介

Xを中心に悪い口コミを調べてみました。

2021年より前の口コミでは、悪い口コミが目立っています。特に「対応が悪かった」という内容の悪い評判がありました。しかし2021年以降は、サポートへの不満の声は出ていません。きちんとサポート体制が強化され、改善されているようです。

トラベルスタンダードジャパンはやめとけ、コース名もコース内容も飛行機のチケットも荷物代もデタラメで担当とも連絡取れないこと多かった事ある。

— え (@VVdbT4GaWJnYCrL) February 12, 2020

トラベルスタンダードジャパンという旅行会社は利用しない方がいいです。
安さがウリですが、その分デメリットが多いと感じました。大手での契約の方が何かあったときに親切に対応してもらえてるみたいです。こちらは問い合わせないと中止ツアーなどの連絡もなし。

— インスタ勉強中 (@disney_n1124) March 21, 2020

トラベルスタンダードジャパンて会社、無能すぎ。
金額は間違える、謝罪しない、連絡してこない
今時の子なのかなぁ
はあ、そうですよねぇ…ってまともな返事もしないで他人事みたい笑笑

結局キャンセルして、飛行機もホテルも自分で手配。あースムーズ！！
頼むからまともに返金してよね！！

— mio (@miobbmm) March 2, 2018

いずれも4年以上前の口コミですが、予約後のやり取りで不安を感じる場合や疑問点があれば、早めに問い合わせるようにした方が良いでしょう。

トラベル・スタンダード・ジャパンとは？

トラベル・スタンダード・ジャパンは、オーダーメイドツアーに特化した旅行代理店です。一般的なパッケージツアーとは異なり、旅行者の希望に応じてカスタマイズが可能な点が特徴。

海外旅行・国内旅行どちらにも対応し、価格とサービスのバランスが取れた旅行会社として高い評価を受けています。

＼利用者のリアルな声が気になる方はこちら／
▶ トラベルスタンダードジャパン口コミ評判を見る
（記事内）

トラベル・スタンダード・ジャパンはどんな会社？会社情報

トラベル・スタンダード・ジャパン株式会社について調べてみました。

トラベル・スタンダード・ジャパン株式会社の基本情報まとめ表

トラベル・スタンダード・ジャパンの基本情報を以下の表にまとめました。

項目	詳細
運営会社	トラベル・スタンダード・ジャパン株式会社
所在地	東京都豊島区池袋2-14-4 池袋TAビル5階
設立	2011年5月10日
資本金	7,000万円
旅行業登録	観光庁長官登録旅行業第1949号（第一種）
加盟・認可団体	一般社団法人日本旅行業協会（JATA）正会員 国際航空運送協会（IATA）公認代理店
営業時間	月曜日-土曜日　10時-17時（土曜日はメール対応のみ） 日曜日・祝日　休業
連絡先	TEL：03-5956-3035 FAX：03-6893-4830E-mail：online@tsjmail.com
主な取扱商品	海外・国内旅行、オーダーメイドツアー
予約方法	オンライン / 電話予約
サポート	24時間日本語対応
価格保証	あり（最安値保証・特別割引あり）

トラベル・スタンダード・ジャパン株式会社社長は？

トラベル・スタンダード・ジャパンの社長は、上場企業であるジーネクストの創業者「横治祐介」さんです。

トラベル・スタンダード・ジャパン株式会社の従業員数は？

転職サイトなどの情報によると、トラベル・スタンダード・ジャパン株式会社には、30〜50人の従業員がいるようです。

トラベル・スタンダード・ジャパンが安い理由　なぜこんなに安いの？

トラベル・スタンダード・ジャパンが他社よりも安い料金を提供できる理由は以下の通りです。

広告宣伝費の削減

​トラベル・スタンダード・ジャパンは、過度な広告や宣伝を行っていません。SNSなどの自社メディアで集客しているため無駄な広告宣伝費を削減できています。

オンライン専業によるコスト削減

​トラベル・スタンダード・ジャパンは実店舗がありません。オンライン上でのサービス提供に特化することで、店舗運営にかかるコストを削減しています。

仕入れ力と交渉

トラベル・スタンダード・ジャパン最大の強みのひとつが仕入れの強さです。

現地の旅行会社や航空会社との長年の取引経験とノウハウを活かし、大量仕入れや効果的な交渉を行っています。そのため、世界的オンライン販売サイトの航空券やホテルよりも低価格の仕入れを実現し、他社よりも安い料金設定が可能となっています。

他の旅行代理店との比較

成田空港からニューヨークへの旅行を想定してJTB・HIS・トラベルスタンダードジャパンを比較してみました。

項目	トラベル・スタンダード・ジャパン	JTB	HIS
価格	182,000円	206,500円	229,800円
日数	5日間	4日間	6日間
航空会社	全日空 / ユナイテッド航空（直行便）	ジップエア（直行便）	JAL、ANA、ユナイテッド航空、アメリカン航空（選択不可、直行便）
ホテル	ザ ポッド 51st（★★★）	カワダ ホテル （★★）	スプリングヒルスイーツニューヨーククイーンズ（★★★）
送迎	なし （追加料金で手配可）	なし	なし （追加料金で手配可）
キャンセル補償	なし	なし	最大10万円補償 （70%まで）
公式サイト	トラベル・スタンダード・ジャパン	JTB	HIS

コスパ最優先＆自由にカスタマイズするなら
→ トラベル・スタンダード・ジャパン
（最も安くニューヨークに行けるだけでなく、このプランをベースにホテルや航空会社のアップグレード、食事など自由にアレンジ可能）

バランスよく自由に組み合わせたいなら
→ JTB
（航空券とホテルの選択肢が豊富。旅行の計画を自分で調整しやすい。）

サポートを重視するなら
→ HIS
（日本人スタッフ対応・キャンセル補償・オンライン体験ツアー付きで安心。パッケージプランのため、カスタマイズは限定的）

トラベル・スタンダード・ジャパンは怪しい？危ない？なぜそう言われるのか

「トラベル・スタンダード・ジャパン」でGoogle検索すると「怪しい」「危ない」といった関連キーワードが出ることがありますが、これは主に以下の２点が理由です。

• 圧倒的な低価格
• 知名度が低い

圧倒的な低価格

中間マージンを徹底的に削減しているため、他社よりも大幅に安いプランを提供しています。その“安さ”ゆえに「何か裏があるのでは」と疑問を持たれるケースがあります。

知名度が低い

オンライン専業で実店舗を持たないため、まだ大手ほどのブランド認知がありません。情報が少ないことから「本当に信頼できるのか？」という不安が生まれやすいです。

しかし、公式サイトでは過去のトラブル事例とその対応を すべて公開 しており、実際に発生した問題への対応履歴やお客様の声を透明性高く掲載しています。これにより、誰でも安心して内容を確認できる体制を整えています。

>>過去のトラブル例を見る

トラベル・スタンダード・ジャパンでの予約から出発までの流れ

トラベル・スタンダード・ジャパンでの予約から出発までの基本的な流れを紹介します。

1. プランの選択と問い合わせ

公式サイトの相談・お見積もりフォームや電話を通じて、希望する旅行プランを選択し、問い合わせを行います。オーダーメイド旅行の場合、希望の旅程や予算を伝えることで、最適なプランを提案してもらえます。

2. 担当者との相談とプランの確定

担当者から連絡があり、希望に合わせてホテルや航空券、観光プランを調整します。旅行プランが確定したら、見積もりが提示され、納得すれば予約に進みます。

※相談したら確実に申し込まないといけないわけではありません。相談は無料ですのでお気軽に希望する旅行について相談してみてください。納得いくプランができない場合、相談のみでも問題ありません。

3. 予約の申し込み

プランが確定したら、予約の申し込みを行います。申し込み時には、パスポート情報や連絡先などの基本情報を提供する必要があります。

4. 旅行代金の支払い

予約後、案内される支払い方法（クレジットカードや銀行振込など）で旅行代金を支払います。支払い期限があるため、指定された日までに手続きを完了させる必要があります。複数人での申し込みも個別での振り込み可能です。

対応しているクレジットカード会社： VISA、Master、JCB、AmericanExpress、DinersClub 

5. マイページの作成と確認

支払いが完了すると、専用のマイページが作成され、予約内容を確認できます。Eチケットやホテルバウチャーなどの旅行書類もここで確認可能です。

6. 最終案内書類の受け取り

出発の7日前までに、最終案内書類（Eチケット、ホテルバウチャー、現地情報など）がマイページにアップロードされます。必要に応じて印刷しておきましょう。

7. 出発準備

パスポート、ビザ（必要な場合）、旅行書類、荷物の準備を行います。航空券のチェックイン方法や現地の交通手段についても事前に確認しておくと安心です。

8. 出発当日

空港へ向かい、いよいよ旅行がスタートします。海外旅行の場合、トラベル・スタンダード・ジャパンの24時間日本語サポートがあるため、何かあった場合でも安心して対応を依頼できます。

トラベル・スタンダード・ジャパンの注意点｜利用時に気をつけるべきことは何？

TSJ（トラベル・スタンダード・ジャパン）を利用する際の注意点は以下の通りです。

予約内容の確認

 ​予約後に提供されるマイページ上では、旅行案内書類（Eチケット・ホテルバウチャー・日程表など）を必ず確認しましょう。

特に以下の点は事前にチェックしておくことをおすすめします。

• フライトの出発日・時間・空港名に間違いがないか
• ホテルの名前、チェックイン／チェックアウト日
• 旅行日程やオプショナルツアーの参加内容
• パスポート情報など、登録内容に誤りがないか

※万が一、誤りを見つけた場合は、出発前に早めに問い合わせることで対応してもらえるケースが多いです。

トラブルを未然に防ぐためにも、「内容確認は自己責任」という意識でしっかり目を通しておきましょう。

知名度とサポート体制

大手旅行会社に比べて知名度が低いため、不安を感じる方もいるかもしれません。

しかしTSJでは、24時間の日本語サポート体制が整っており、安心して利用できます。

座席指定について

TSJのオーダーメイドプランでは、基本的に航空会社の最安運賃を利用するため、座席指定が制限される場合があります。

どうしても窓側や通路側が必要な場合は、別途座席指定料を支払うか、航空会社の公式サイトで直接指定手続きを行ってください。

トラベル・スタンダード・ジャパンのキャンセル料について

トラベル・スタンダード・ジャパンのキャンセル料について詳しく解説していきます。

キャンセル料はいつから発生する？

旅行の種類（国内／海外）や出発時期（繁忙期／閑散期）によって、キャンセル料の発生タイミングが異なります。まずはご自身の予約がどちらに該当するかを確認し、いつからいくらかかるのかを把握しておきましょう。

国内旅行のキャンセル料（早見表）

※出発日に近づくほど料率が上がります。変更の可能性がある場合は早めの判断を。

キャンセルのタイミング	キャンセル料
旅行開始日の20日前～8日前（※日帰りは10日前～）	旅行代金の20%以内
旅行開始日の7日前～2日前	旅行代金の30%以内
旅行開始日前日	旅行代金の40%以内
旅行開始当日（旅行開始後を除く）	旅行代金の50%以内
旅行開始後 または 無連絡での不参加	旅行代金の100%

海外旅行のキャンセル料（早見表：繁忙期・閑散期）

※年末年始・GW・夏休みなど繁忙期は発生が早まります。

キャンセルのタイミング	キャンセル料
繁忙期（12/20〜1/7、4/27〜5/6、7/20〜8/31） 出発40日前以降	旅行代金の10%以内
閑散期（繁忙期以外） 出発30日前以降	旅行代金の10%以内
旅行開始日の30日前～3日前	旅行代金の20%以内
旅行開始日の前々日～前日	旅行代金の50%以内
旅行開始当日 または 無連絡での不参加	旅行代金の100%

航空券・クルーズを含む場合の特別ルール

• 航空券を含む場合：航空会社の規定による取消料が別途適用されます
• クルーズ旅行の場合：クルーズ会社の取消料規定に基づいて計算されます

航空券は航空会社の規定、クルーズは各社の規定が優先される場合があります。返金不可運賃など、申込前に個別条件を必ず確認しましょう。

キャンセル手続きの受付時間

• 平日：10時～17時／
• 土曜：メール対応のみ
• 日曜・祝日：休業

⚠️ 注意点
土日・祝日に急ぎでキャンセル手続きをしたい場合は、次の「旅行キャンセル保険付きツアー」を利用するか、出発前の早めの連絡をおすすめします。

キャンセル料を気にせず予約する方法「旅行キャンセル保険付きツアー」

「せっかくの旅行、もしものトラブルでキャンセル料を払うのはもったいない…」
そんな不安を解消するのが、旅行キャンセル保険付きツアーです。

どんな場合に補償される？

以下のような理由で旅行をキャンセルした場合、キャンセル料が補償されます。

✅ 旅行者本人または家族の入院・通院
✅ 旅行当日の交通機関の遅延や運休（2時間以上）
✅ 旅行者本人または親族（3親等以内）の死亡
✅ 火災や自然災害による家屋損壊
✅ 裁判員として選任された場合

⚠️ 注意：すべてのケースで補償されるわけではありません。詳細は「補償のしおり」をご確認ください。

旅行キャンセル保険付きツアーの詳細

詳しい補償内容や申し込み方法については、公式サイトで確認できます。

>>旅行キャンセル保険付きツアーについて

トラベル・スタンダード・ジャパンのキャンセル料を抑えるために今すぐできること

✓ できるだけ早く判断する

出発日に近づくほどキャンセル料は上がります。

✓ 繁忙期かどうかを確認

年末年始・GW・夏休みは通常より10日早く料金が発生します。

✓ 航空券・クルーズの個別規定を確認

返金不可運賃など、予約時の条件を必ずチェック。

✓ 予約内容を再確認

誤りがあれば修正依頼で解決できる場合があります。

✓ 連絡は受付時間内に

平日10:00–17:00（土曜はメール対応のみ）

✓ やむを得ない事情に備えるなら保険を検討

旅行キャンセル保険付きツアーが有効です。

連絡テンプレ（コピペ用）

件名：予約◯◯（出発日 yyyy/mm/dd）キャンセル／変更の相談
本文：予約者名／予約番号／出発日／行き先。
事情：◯◯のためキャンセルまたは日程変更を検討中。
確認したいこと：①現在のキャンセル料、②変更で回避できる代替案、③回答期限。
返信先：メール／電話。

トラベル・スタンダード・ジャパンに関するよくある質問（Q＆A）

トラベル・スタンダード・ジャパンに関するよくある質問に答えていきます。

トラベル・スタンダード・ジャパン支払い方法は？

トラベル・スタンダード・ジャパンでは、「クレジットカード」または、「銀行振込」で支払いが可能です。

クレジットカード払いを希望する場合は、web予約の場合のみ対応しています。支払い方法は一括払いのみ選択できます。※一部ツアーはクレジットカードに対応していない場合があります。

デビットカードや電子マネー（PayPay、楽天ペイなど）は利用できません。

トラベル・スタンダード・ジャパンはどんな旅行先を扱っているの？

トラベル・スタンダード・ジャパンは海外旅行に特化したサービスを提供している会社です。ヨーロッパ、北米・中南米、ビーチリゾート、アジア、中近東・アフリカ、オセアニア・南太平洋から旅行の目的地を選択可能です。

​具体的な旅行先やプランについては、公式サイトで詳細を確認することができます。

トラベル・スタンダード・ジャパンのキャンセル料はいつからかかる？

国内旅行：出発20日前から 

海外旅行（閑散期）：出発30日前から 

海外旅行（繁忙期）：出発40日前から

詳しくは記事内の「キャンセル料について」のセクションをご確認ください。 
→ キャンセル料の詳細を見る

トラベル・スタンダード・ジャパンはいつできた会社？

2011年5月に設立された会社です。

トラベル・スタンダード・ジャパンはこんな人におすすめ！

• 旅行プランや航空券、ホテルを比較する手間を省きたい！
• 自分好みにカスタマイズした旅行をしたい！
• コスパ良く、質の高いツアーを選びたい！
• 初めての海外旅行でも手厚いサポートが欲しい！

「旅行を計画したいけど、自分に合ったプランが見つからない…」そんな方に、トラベル・スタンダード・ジャパン（TSJ）がおすすめの理由を紹介します。

旅行プランや航空券、ホテルを比較する手間を省きたい

トラベル・スタンダード・ジャパンは、旅行のプランニングに時間をかけたくない人にも最適です。

航空券の手配やホテル選びなど、個人での旅行計画には多くの手間がかかります。しかし、トラベル・スタンダード・ジャパンを利用すれば、そうした準備をすべて任せることができます。特に、忙しくて細かい手配をする時間がない人や、効率よく理想の旅を組み立てたい人にとって、大きなメリットとなるでしょう。

自分好みにカスタマイズした旅行をしたい

「パッケージツアーは日程が決まっていて自由度がない」と感じる方に、オーダーメイド旅行がぴったりです。

例えば、「〇〇の壁画を見たい、現地のグルメを楽しみたい、ラグジュアリー感のあるホテルで過ごしたい。」、「有名な観光地も行きたいけど穴場スポットも楽しみたい」など希望に合わせてホテルや観光地、移動手段を自由に選ぶことが可能です。用意された旅行ではなく、旅行のプロと相談した自分だけの旅行が実現できます。

コスパ良く、質の高いツアーを選びたい

「できるだけ費用を抑えて、充実した旅行をしたい」という方に、トラベル・スタンダード・ジャパンは価格とクオリティのバランスが良い旅行会社です。

JTBやHISに比べて低価格で海外旅行を実現できます。

初めての海外旅行でも手厚いサポートが欲しい

「海外旅行に行きたいけど、言葉やトラブルが不安」と感じる方も安心できる24時間日本語対応のサポート体制があります。

旅行中に何か困ったことがあっても、日本語で対応してもらえるので安心です。

例えば

• 飛行機に乗り遅れた → 別便の手配を相談可能
• 財布をなくした → 現地での対応方法を案内
• 旅行中に体調を崩した → 日本語対応の病院を紹介

「どんな旅行ができるか相談してみたい」と思ったら、無料相談を活用して理想の旅行プランを考えてみてください。

↓旅行プランの相談無料↓

トラベルスタンダードジャパンをおすすめしない人

下記の方には、トラベルスタンダードジャパンの魅力を感じないかもしれません。

• パッケージプランで満足できる
• 旅行プランを立てることに慣れている
• ホテルや航空券を自分で比較するのが苦じゃない
• 現地でのサポートを重視しない

これらの点を踏まえ、自分の旅行スタイルに合うかどうかを考えて、TSJの利用を検討してみてください。

まとめ

「海外旅行の計画を立てるのが面倒、でも自分好みの旅を実現したい。」そんな方にぴったりなのが、トラベル・スタンダード・ジャパンです。完全オーダーメイドの旅行プランが作れるだけでなく、大手旅行会社と比較してもコストパフォーマンスに優れています。

「旅行の手配をプロに任せたい」「パッケージツアーでは物足りない」「費用を抑えつつ充実した旅をしたい」そんな方にもおすすめです。

さらに、24時間日本語サポートがあるので、初めての海外旅行でも安心。今なら無料相談が可能なので、気になる方は一度問い合わせてみてください。

↓旅行プランの相談無料↓